Technicien de support informatique pour l'atelier

Lorsque applicable, Bombardier promeut des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les forces armées les plus exigeantes du monde. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En donnant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité absolue, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance vie, invalidité, et plus)
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Courte description

Nous recherchons un technicien de support informatique proactif et pratique pour fournir un support informatique de première ligne au sein de notre environnement de production. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du dépannage du matériel, des logiciels et des périphériques directement sur le lieu de production. Le candidat retenu assurera une disponibilité maximale des systèmes critiques de production, des scanners, des imprimantes et des postes de travail, en travaillant en étroite collaboration avec les opérateurs de production et les équipes d'ingénierie.

Quelles sont vos contributions à l'équipe ?

• Support à la production : Agir en tant que premier point de contact pour les problèmes informatiques sur le lieu de production, en répondant immédiatement aux incidents de temps d'arrêt pour minimiser l'impact opérationnel.
• Maintenance du matériel et des périphériques : Installer, dépanner et réparer les PC industriels, les tablettes robustes, les imprimantes, les scanners de codes-barres et les imprimantes d'étiquettes (par exemple, Zebra).
• Déploiement de systèmes : Configurer, tester et déployer de nouveaux postes de travail, des mises à jour logicielles et des équipements réseau dans un environnement de production.
• Réseau et connectivité : Dépanner les problèmes de connectivité (LAN/Wi-Fi) liés aux systèmes d'exécution de fabrication (MES) et aux ordinateurs d'interface PLC.
• Gestion des actifs : Maintenir un inventaire précis des actifs matériels et logiciels sur le lieu de production.

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans le support de bureau, de préférence dans un environnement de fabrication ou industriel.
• Vous avez une solide connaissance de Windows et d'Active Directory.
• Vous maîtrisez le dépannage matériel (la réparation de PCB ou l'expérience au niveau des composants est un plus).
• Vous avez de l'expérience avec les périphériques : Scanners de codes-barres, imprimantes d'étiquettes et interfaces tactiles.
• Vous avez une compréhension du dépannage réseau de base (adresses IP, DHCP, Wi-Fi).
• Vous êtes capable de communiquer des informations techniques à des opérateurs non techniques.
• Vous possédez de solides compétences en résolution de problèmes dans des situations de haute pression.
• Vous avez de solides compétences en communication, écrites et orales, en français et en anglais.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat parfait, nous recherchons de grands talents et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur qui respecte l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou d'autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.

Poste Technicien de support informatique pour l'atelier

Lieu principal Usine Marcel-Laurin 1

Organisation Aérospatiale Canada

Quart

Statut de l'employé Régulier

Requête 13251 Technicien de support informatique pour l'atelier